医疗保健翻译服务:它所包含的一切

快速翻译团队

已更新:2024 年 9 月 15 日 | 7 分钟阅读

随着世界的发展,语言服务也在想方设法为各行各业提供支持。医疗翻译服务帮助许多人在发达国家获得医疗服务。它们还帮助人们获得更好的机会,并与全球受众进行互动。

遵守医疗标准需要技能和专业知识,而这些只有专业译员才能提供。但如何获得这些专业技能?他们能提供哪些交流方式?您能从他们的服务中获得哪些益处?阅读本博文,了解有关 医疗保健翻译服务提供商的更多信息。

什么是医疗翻译服务?

医疗保健翻译服务可转换与生命科学、制药、生物技术行业及其他医疗保健服务相关的书面交流。医疗保健翻译在消除医疗保健提供者与讲外语的患者之间的语言障碍方面至关重要。

这些服务提供商负责维护翻译内容符合 HIPAA和其他法律标准。它们对于有效沟通和遵守语言使用法规至关重要。全球许多医疗保健系统都使用翻译服务来帮助组织内部的互动。

医疗保健语言解决方案涵盖各种服务,包括口译、美国手语 (ASL) 以及远程和面对面翻译。 

这些不同的服务相互配合,确保了医疗咨询和治疗过程中的有效沟通,进而确保了更好的全球健康。

医疗机构翻译服务的重要性

医疗机构的高质量翻译服务在防止误译和误解方面发挥着至关重要的作用。误译可能导致误诊和错误治疗,从而危及病人的健康。医疗翻译服务可确保医疗文件清晰明了。

准确的翻译可确保提供正确的健康信息,有助于维护患者的安全和福祉。他们还能让患者做出明智的选择,促进包容性,从而提高患者的满意度和幸福感。医疗翻译还有助于促进医疗保险的使用。

翻译人员对于克服语言障碍、确保患者和医疗服务提供者获得更好的体验至关重要。 

在医疗保健翻译过程中,必须遵守法律标准以确保质量。任何错误都可能导致严重的健康损害,更有甚者可能导致死亡。

白色的方形大理石瓷砖上,白色的花朵旁边写着 "健康"。
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4 种医疗保健翻译解决方案

多年来,医疗保健翻译一直在帮助系统进行全球互动。在不同类型语言服务的帮助下,这一目标得以实现。 

然而,许多人仍然不了解这些类型在系统中的作用。因此,本节将介绍各种类型的医疗翻译。

1.医疗保健现场口译服务

现场口译或笔译服务是外语病人就诊时的一种有效沟通方式。 

医疗保健领域的专业口译服务可帮助医疗服务提供者与患者之间实时传递口语。患者在就诊时通常会使用家人进行口译。

然而,这就给错误留下了空间,有违寻求医疗干预的初衷。 

合格的口译员通过非语言线索和肢体语言帮助患者理解健康信息。与现场口译员交谈往往有助于医疗服务提供者与患者之间的互动。

医疗口译服务是认知障碍患者的最佳选择。它们还有助于同时与多方进行沟通。虽然此类医疗翻译服务的成本较高,但却是一种有效的沟通方式。

2.医疗保健领域的视频翻译服务

视频远程口译 (VRI) 可让医疗服务提供者通过声音和视频技术获得实时口译服务。医疗保健领域的视频翻译服务是降低系统内语言服务成本的另一种选择。VRI 以较低的价格提供与现场专业医疗口译员类似的质量和专业知识。

这种口译模式结合了面对面口译和技术强化口译。患者可以看到口译员并研究他们的面部表情。VRI 适用于全球多方参与者和行动不便的患者。

它还允许聋人和重听者使用美国手语(ASL)进行交流。在没有内部口译员团队的情况下,它还能更好地使用更广泛的语言。

3.医疗保健电话口译服务

与 VRI 一样,电话口译允许患者远程获得语言解决方案。不过,他们只能通过电话听到声音。电话口译可以按需提供,也可以在病人就诊期间安排电话。

这种通信模式非常适合一般患者与医护人员的互动、预约前检查或确认以及客户服务电话。它还有助于计费任务和与行动不便的病人进行互动。

4.医疗保健书面文件服务

虽然面对面翻译和视频翻译很有帮助,但在特定的医疗环境中却有局限性。在某些情况下,患者和医疗服务提供者需要使用书面内容进行交流。 

书面内容可用于更新医疗记录、处方、研究期刊、病人表格和产品说明。

书面翻译服务在各个医疗保健领域都非常有用。制药公司和医疗设备制造商利用这些服务与全球客户和患者进行沟通。 

同样,医疗保健机构也利用这项服务在全球范围内传播健康信息或发现。

一只戴着蓝色手套的手拿着听诊器。
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专业翻译服务为医院和医疗保健带来的 3 大益处 

使用专业的医疗保健语言翻译服务可确保不同人群之间的有效沟通和互动。医院和医疗保健领域的专业翻译服务可为全人类带来多种益处。让我们来看看这些好处。

1.与不同人群无缝沟通

与讲不同语言的病人顺利沟通对医疗系统至关重要。翻译人员对于消除医疗服务提供者与讲外语的患者之间的语言障碍至关重要。 

多样化的通信模式使各医务室之间能够进行有效的沟通。

2.遵守 HIPAA 和监管标准

专业卫生翻译对于确保符合当地监管标准和法规至关重要。这些服务可确保翻译文件符合语言使用义务。 

此外,译员还要确保这些文件符合《美国医疗保险法》(HIPAA)和《美国残疾人法》(ADA)的规定。 

这确保了残疾人可以获得翻译好的医疗保健材料。此外,专业译员还会随时更新各种法规,使新译文与时俱进。 

总之,这有助于提高患者安全,避免不当行为可能带来的法律后果。

3.深厚的医学术语知识

经过认证的医疗保健翻译人员对医学术语有深入的了解,以确保翻译的准确性。他们的专业知识使他们精通诊断程序、药品名称和解剖术语。这使他们能够探究各种复杂的医疗术语,防止误传。

同样,注册医疗口译员对于准确口译和传达医疗对话至关重要。他们将复杂的术语分解成简单的词语,以便病人理解。 

它们还有助于在问诊过程中传达病人的感受和担忧。

用红色和白色圆柱形药丸绘制的世界地图插图。
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三大医疗保健翻译服务提供商

多家专业翻译提供商提供出色的医疗保健服务。既然您已经知道了更多的医疗保健翻译人员,那么是时候确定行业内的顶级供应商了。我们为您确定了三种选择。

1.LanguageLine 解决方案

LanguageLine Solutions是一家专业的笔译和口译公司,为各行各业提供出色的服务。其出色的口译服务为英语水平有限 (LEP) 和耳聋或重听人士提供最佳沟通。

公司提供 240 多种语言,全球口译员和笔译员每年处理数百万个项目。 

除书面交流外,该公司还提供视频、远程和现场口译、翻译和本地化服务。LanguageLine Solutions 还提供语言能力测试和培训服务。

2.Cyracom 语言解决方案

CyraCom Language Solutions是一家领先的医疗口译和笔译供应商,为全球客户提供服务。其合格口译员团队可提供 100 多种语言对的高质量口译服务。客户还可以使用各种视频、电话和现场口译服务。

凭借其专业的语言解决方案,CyraCom 已获得多项 ISO 认证。公司与客户合作,确定他们的个性化需求,包括预约类型、使用频率和语言需求。

3.快速翻译

Rapid Translate是一家专业翻译服务提供商,为医疗保健行业提供优质的书面交流解决方案。我们的认证医疗翻译服务可将重要文件翻译成多种语言。 

我们的语言专家团队将保密性放在首位,并保证最大程度地保护您的隐私。

Rapid Translate 由经验丰富的译员提供 60 多种语言的翻译服务,能够以尽可能低的价格提供快速翻译服务。我们还提供标准的医疗翻译,保证获得美国移民局的批准。我们的医疗翻译服务涵盖各种医疗文件。

借助 Rapid Translate 的出色服务,在全球范围内获得医疗保健服务。我们还提供本地化、公证和移民文件翻译服务。 

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