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よくある質問
翻訳プロセスはどのように機能しますか?
安全な注文ページにドキュメントをアップロードし、ニーズに最も適したオプションと設定のリストから選択するだけで、ドキュメントの100%プロフェッショナルな翻訳をできるだけ早く受け取ることができます。
認定翻訳とは何ですか?
認定翻訳とは、プロの翻訳者によるドキュメントの逐語的な翻訳です。これには、USCIS(米国移民局)、大学、裁判所、その他多くの地方および州関連政府が要求する公的な使用目的での翻訳精度の署名およびスタンプが押された証明書を含むRapid Translateレターヘッドが含まれています。
標準翻訳とは何ですか?
標準翻訳は、個人およびビジネスで使用するためにコンテンツを解釈してローカライズする人間による翻訳です。このオプションは、マーケティング、Webサイト、書籍の翻訳など、認証が不要な他のすべての目的に選択します。
翻訳にはどのくらいの時間がかかり、どれくらいの費用がかかりますか?
これはすべて、翻訳を必要とするページ数によって異なります。通常、1~3ページは24時間以内、4~6ページは48時間以内に翻訳されます。1ページは250ワードまでとお考えください。お急ぎの場合は、
27.99ドル/ページ
で承ります。お急ぎの方は、
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どのような文書や言語を翻訳していますか?
当社は、必要なあらゆる言語の組み合わせに対応する包括的な翻訳サービスを提供しています。当社の専門知識はすべての言語を網羅しており、シームレスなドキュメント翻訳を保証します。詳細なリストについては、
ドキュメント
と
言語
のページを参照してください。
誰が私の文書を翻訳しますか?
当社の翻訳は、複数年の経験を持つ精査された専門家によって処理され、正確さと文化的関連性を確保するためにネイティブスピーカーを優先します。すべてのタイムゾーンに戦略的に配置された当社の翻訳者は、24時間体制でサービスを提供し、お客様のニーズに効率的に対応するために直接働きます。
物理的なコピーの配送/郵送オプションにはどのようなものがありますか?
米国内のお客様には、USPS(米国郵政公社)による2つの主要な発送オプションをご用意しております:
標準配送:このオプションでは、ご注文の商品を2~3日以内に郵送することができます。このオプションでは、2~3日以内にご注文の商品を郵送することができます。迅速な発送を希望されるお客様には、信頼性が高く、費用対効果の高い選択肢です。
夜間発送:可能な限り早く物理的なコピーが必要な方には、夜間発送オプションをご用意しています。指定された締切時間内にご注文いただき、承認された場合に限り、翌日に発送いたします。
ヨーロッパ(および一部の中東諸国)のお客様には、以下のオプションをご用意しております:
標準配送:このサービスは、ヨーロッパのほとんどの場所に2-3日以内に郵送することを保証します。夜間配送を必要とせず、迅速かつ安全な物理的コピーの受け取り方法をお探しのお客様に最適なオプションです。
その他の国については、以下の発送方法をご利用いただけます:
USPSインターナショナル:このサービスは、郵送後、ほとんどの場所に6~8日かかります。USPSインターナショナル:このサービスは、郵送後、ほとんどの場所まで6~8日かかります。これは、国際的にどこにいても、最高の翻訳を玄関口に届けたいお客様に適しています。
配送オプションの可用性は、特定の場所と配送サービスに影響を与える運用要因に基づいて異なる場合があります。
すべての出荷時間は概算であり、天候、サービスの中断、またはその他の不測の事態による遅延の可能性があります。
送料は、選択されたオプションと荷物の宛先によって異なります。ご注文を完了する前に、チェックアウトの際に送料の目安をご確認いただけます。
書類の公証人サービスはありますか?
追加料金をお支払いいただくと、翻訳された文書には、資格のある翻訳者が翻訳を行い、元の文書と比較して正確であることを証明する公証翻訳証明書が添付されます。
USCISの受け入れをどのように保証しますか?
USCISの受け入れ保証は、書類が承認されなかった場合、承認を確実にするための無料の修正を含む、返金保証を提供します。
どのような種類のカスタマーサポートを提供していますか?
世界各地に散らばった現地のカスタマーサポート担当者が協力して、お客様の質問に現地の専門知識で効果的に回答できるようにしています。私たちが他と違うのは、カスタマーサポートがチャットボットではなく、生身の人間が24時間年中無休で対応し、お客様の質問にすべて答えてくれることです。お問い合わせ
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当社のカスタマーサポートチームは、お客様の翻訳ニーズをサポートする経験があります。
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リサ・スミス
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